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蘋果改進Apple Store購物體驗 購物體驗更直觀

發布時間:2019-06-19 16:16:22 來源:MacX 責任編輯:caobo

蘋果正在通過標牌和直觀的信息展示改進Apple Store購物體驗,移除混亂的擺設并鼓勵用戶與產品進行更多的實際互動。目前,已經有多家 Apple Store 采用這種新設計。此前,Apple Store 內的 iPhone 展示桌會通過型號排列, 每種設備的規格(如容量,顏色)均通過每部手機上的定價 app 顯示。現在,iPhone XS,XS Max 和 XR 的信息直接顯示在設備底部,可以快速查看配置和價格。

這些信息可以在顧客體驗iPhone時快速查看,減少了對員工的依賴。

Apple Watch 的展示桌也進行了重新設計,簡化嘗試新表帶的過程。此前,大多數 Apple Stores 目前提供兩個 Apple Watch 展示桌。 第一個展示桌是一個帶有 LED 燈光照明的下沉式展示柜,玻璃面板下是各種 Apple Watch。 第二張桌子配有用于試戴表帶的皮革墊子,方便試戴受歡迎或新款 Apple Watch 表帶。

新設計的 Apple Watch 展示桌會將玻璃柜移除,并采用兩排 Apple Watch 取代,每排有9個 Apple Watch。顧客可以自由的試戴各種 Apple Watch。

最后,美國和加拿大部分 Apple Store 還提供了“快速結賬”指示牌,方便用戶快速購買 iPhone 保護殼、線纜或耳機。

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